OUVERTURE DES DROITS 
 
Une ou  un  assistant(e)  maternel(le)  employé(e)  par un  particulier (parent  employeur ) peut bénéficier d'une indemnisation par France travail même si elle ou il  continue a exercer son activité avec d'autres enfants.
Pour cela,  le denier jour du préavis, la ou le salarié(e)  devra s'inscrire sur le site France travail.
L'employeur qu'il s'agisse d'une demission ou  d'un licenciement devra fournir  l'attestation France Travail au salarié. Il devra s'incrire sur le site france Travail et télécharger l'attestation. 


S'il s'agit d'une perte d'activité suite à un licenciement , une indeminisation pourra être versée tous les mois  selon la situtation donnée. Les services France travail etudieront le dossier afin de savoir s'il  s'agit d'une activité perdue, d'une activité conservée ou reprise.
Si  des droits  sont alors ouverts tous les mois l'assistant(e) maternel(le)  devra s'actualiser via le site pôle emploi.

Afin de vous permettre de mieux comprendre vos droits vous pouvez télécharger dans l'espace fin de contrat 
le guide emis par France travail 

 
INSCRITPION FRANCE TRAVAIL  FRANCE TRAVAIL ASSMAT

Calcul du complément d'allocation = 
Allocation mensuelle  - 70 % du salaire brut reçu dans le mois
 
Pour plus d’informations, vous pouvez consulter le simulateur de reprise d’activité sur votre espace personnel. 



PROBLÈME D'INDEMNISATION 
Si  vous  rencontrez des difficultés avec les services France Travail (radiation de la liste de demandeurs d’emploi, trop perçu d’allocation chômage…) vous pouvez saisir le médiateur France Travail .(loi  du 1er aout 2008)
Avant de le contacter, il  faut avoir adressé auprès du  service concerné de France TYravail une réclamation.
L’objet du  differend sera  sera réglé directement  sur site (selon la nature du litige) ou bien  porté  en IPT (instance paritaire territoriale) où siègent des représentants syndicaux de salariés  notamment  FO et patronaux.

 
S’il n’y a pas d’issue favorable à la requête vous pourrez saisir le médiateur ; Devront être exposés dans la demande l’objet du  litige et les justificatifs et pièces utiles  du  demandeur qui  serviront à l’examen du dossier. Peuvent être saisis soit le médiateur national ou régional.
 
COORDONNÉES DES MÉDIATEURS FRANCE TRAVAIL :
 
  • Le Médiateur National Jean-Louis Walter
Médiateur National France travaiul - Direction Générale - 1 avenue du Docteur Gley 75987 Paris Cedex 20
mediateur.national@Francetravail.fr

 
  • Les Médiateurs régionaux cliquer sur le lien : 
• Auvergne-Rhône-Alpes : Christophe Bouchet 
 Direction Régionale 13 rue Crépet - CS 70402 69364 Lyon Cedex 07

  mediateur.ara@francetravail.fr